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常言道:在家靠父母,出门靠朋友,好朋友可能是你生意上最佳的合作伙伴。因为朋友之间本来已经有相当时间的认识和了解,对彼此的人格、个性、能力等都有相当的掌握。甚至相互之间可能合作做过不少的事。不过,在商场上出卖朋友的人也为数不少,也并不能对朋友合伙人丝毫不加提防。人与人之间的交往是一种平等互惠的关系,你对别人怎样,别人就会怎样对你。你帮助我,我就会帮助你。正所谓“投之以桃,报之以李”,一个人只有大方而热情地帮助和关怀他人,他人才会给你以帮助。所以你要想得到别人的帮助,你自己首先必须帮助别人。有一天,一个名叫艾摩斯黑仆的妻子问罗斯福总统先生,鹌鹑是什么样的鸟?因为她从来没有见过这种鸟。总统不厌其烦地详细解释。当天傍晚,她家的电话响了,艾摩斯黑仆的妻子赶紧跑去接,原来是总统打来的。告诉她在她家屋外的草地上,正有一对鹌鹑停在那儿,叫她从窗户往外看。他为了这么微不足道的小事,还特地打电话来,充分表现出总统先生关怀他人的品格。澳门威利斯官方网站有病不能乱投医,求人办事之前,一定要对办事对象的情况作客观的了解。只有知己知彼才能针对不同的对手,采取不同的会谈技巧。办事时要见什么人说什么话,说话不看对象就达不到求人办事的目的,就不能顺利地把事情办好。因此在求人办事的过程中一定要根据各种人的身份地位、性格爱好和其心理采取不同的处理方式,并把握分寸,才能把事情办好。

澳门威利斯官方网站但假如我们已经是领导的朋友了,或是我们和他先是朋友,后来他才成为领导。我们应该识时务者为俊杰,赶紧撤退。领导需要保持人前的神圣和尊严,但作为朋友,我们早就知道他在人后的庸俗。这种情况是最危险的。他可以在别人面前坦然保持神圣和尊严,在我们面前是继续通俗还是继续神圣?这是一个难题,这就是尴尬。俗话说:人上一百,形形色色。在你的下属中,可能有各种各样性格的人,各人的处世方式、工作能力都不相同。有幅对联写的好:大肚能容,容天下难容之事。因此,作为上司,也应该如此,必须具有宽宏的度量。对许多男人来讲,他们也许想不起自己五年前穿的什么外套,什么衬衫,他们也不刻意去记它们,但女人则不同。法国上等社会的男子都要接受训练,对女人的衣帽表示赞赏,并且一晚不只一次。

有些人不重视人际关系是因为缺乏远虑。他们只关心第二天结果如何,而不考虑如何从根本上提高自己获取成功的能力,以及如何能使自己长期地在有利的环境中工作。关系网的稠密程度往往是一个人交际能力的最好体现。凡是成功者大多是有关系网的人。这种网络由各种不同的朋友组成,有过去的知己,有近交的新朋,有男的,有女的,有前辈,有同辈或晚辈,有地位高的,有地位低的,有不同行业的,有不同特长的,也有不同地方的。这样的关系网,才是一个比较全面的网络。也就是说,在你的关系网中,应该有各式各样的朋友,他们能够从不同的角度为你提供不同的帮助。修道院长发着火对这人说:“朋友,那些把你赶走的人是对的。不应该留你这样的人!我虽然喜欢实话,可是,我却不喜欢那些跟我的腰包做对的实话!所以,老兄,你滚开吧!你爱上哪儿就上就上哪儿去吧!”就这样,这人又从修道院里被赶走了。澳门威利斯官方网站如果此人以前只是一个小角色,如今飞上枝头变凤凰的话,请小心其作风与手段。因为肯吃回头草,多数其职级亦高升,难免有点飘飘然,那还好一点,你大可以投其所好,讲些动听的话,但切莫“拍马”拍得出格,那只会叫他瞧不起你。

人非圣贤,孰能无过。领导者既然是人不是神,决策就必然有失误之时。即使一贯正确,群众中也可能出现对立面。这时,也许有些人站在群众一边,同领导对着干,这可就糟透了。这样做无疑是掉进了晋升道路中难以自拔的陷阱。作为领导人,当最需要人支持的时候你支持了他,你们的关系就可以上升到一个新的层次。公元742年,唐玄宗连下三道诏书,征召大名鼎鼎的诗人李白入京。李白这一年43岁,他毕生都向往着建功立业,以为这一回总可以大展鸿图了,于是,意气风发地来到了长安。唐玄宗在大明宫召见了他。所以,我们的朋友一旦当了我们的领导,我们千万不要高兴,不要以为对自己有好处,我们最好离他远远地,忘掉和他曾经是朋友,时刻提醒自己,他已经是我们的领导。如果我们真的把他当朋友,我们就体谅他作为领导的难处,维护他做领导的神圣和尊严。我们远离他后,或许他会感谢我们,在适当的时候照顾我们一次。曾有一位记者去拜访一位企业家,目的是获得有关他的一些丑闻资料。然而,还来不及寒暄,这位企业家就对想质问他的记者说:“时间还早得很,我们可以慢慢谈。”记者对企业家这种从容不迫的态度大感意外。

要想在职场交际中如鱼得水,就要懂得维护他人自尊,保存他人的面子。懂得宽容和谅解,才能获得他人的尊重和真心的付出。科学家说人与其他动物的最大区别之一,在于人是一种有理性的动物;但是,并没有说人只有理性。实际上,感性的东西在我们日常行为中所起的作用,比理性所起的作用要大得多。“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”、“口蜜腹剑非君子,防他背后暗伤人”。中国古人流传下来的许多警语是要人保持理性的清醒,尽量多听取一些逆耳忠言,但是,即使如此,人们还是愿意听到别人对自己正面的评价。那些即使是出自善意的指责和批评,往往也会引起人们的反感和抵制。人的这种反应,已经是一种有着深层心理基础的本能,而不仅仅是一时的冲动。即使人们在内心明白许多批评是真诚善意的,但在有人对自己的缺点或错误加以指责的时候,还是会感到非常的不愉快。在工作中,什么样的情况都可能发生,什么样的事情都可能遇到,在处理工作和事务时,要学会保护自己免受伤害,要学会控制自己的情绪,不要轻易地把自己的情绪表露出来,以免伤害自己和得罪别人。不加控制地直接流露自己的喜怒哀乐,也显示出自己本身肤浅、没有城府。抓住机遇就等于成功。交往越广泛,遇到机遇的概率就越高,有许多机遇就是在与朋友的交往中出现的。世界上最会做人的人,既能喜欢别人,又能让别人喜欢,他也是最成功的人。成功的人们大多交际广泛,形成自己的一张“友谊网”。

自古以来,凡成功者都懂得放低姿态。周文王弃王车陪姜太公钓鱼,灭商建周成为一代君王;刘备三顾茅庐拜得诸葛亮为军师,促成三国鼎立。这些都是我们耳熟能详的故事,如果没有文王及刘备的低姿态哪能求得赫赫成绩,从而流芳百世。某次会议中间休息时,几家公司的销售人员说起言谈举止对于赢得客户的重要性。其中的一位打断了同行们的话:“照我看,对客户们客气、跟他们套近乎是一点儿用也没有。反正我的客户们素质糟透了。我经常得在电话里冲他们吼叫,因为他们实在叫人生气。不过,到第二天我当然得向他们道个歉。”澳门威利斯官方网站亲密并无间。人与人相处时最容易因为交往密切,而忘记了应做换位处理,站在对方的立场考虑问题。每个人都有自己的性格,自己的特殊经历和独特的人生体验,对同一事物、同一件事情,不同的人有不同的感受、不同的认识。

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